Marketing für soziale Medien

Soziale Medien sind Plattformen und Anwendungen, die es uns ermöglichen, Informationen auszutauschen, mit anderen zu kommunizieren, Gemeinschaften auf der Grundlage gemeinsamer Interessen zu bilden und vieles mehr.

Heutzutage gibt es so viele aktive Nutzer sozialer Medien - Milliarden -, dass man sie oft mit dem gesamten Internet in Verbindung bringt. Jüngsten Studien zufolge verbringt der durchschnittliche Amerikaner etwa 2,5 Stunden pro Tag in den sozialen Medien, und diese Zahl steigt weiter an. Die Menschen nutzen sie für alle möglichen Dinge wie Chatten, Freundschaften schließen, Empfehlungen und Bewertungen einholen, Networking betreiben und Geschäftsbeziehungen aufbauen. Aus diesem Grund dürfen die sozialen Medien nicht übersehen werden - die meisten Ihrer Konkurrenten, Interessenten und Kunden sind ebenfalls aktive Nutzer.

Im Jahr 2024 reicht es nicht mehr aus, von der Präsenz Ihrer Zielgruppe auf einer bestimmten Plattform zu wissen; Sie müssen für sie sichtbar sein, um eine direkte Kommunikation aufzubauen. Die meisten sozialen Netzwerke bieten diese Möglichkeit durch gezielte Werbung.

Gezielte Werbung kann Ihnen helfen, echte Follower in den sozialen Medien zu gewinnen, für regelmäßigen Traffic auf Ihrer Website zu sorgen, die Zahl Ihrer Newsletter-Abonnenten zu erhöhen und vieles mehr.

Wenn die Inhalte, die Sie in den sozialen Medien teilen, hochwertig und relevant sind und die Menschen, die Sie entdecken, Ihre eigentliche Zielgruppe sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie zu Kunden werden. Diese Kunden werden Ihnen nicht nur folgen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen, sie werden Sie auch weiterempfehlen und Sie gegen Kritiker verteidigen. Diese treuen Kunden werden gemeinhin als Markenbefürworter bezeichnet.

Soziale Medien sind auch die perfekte Plattform für die Weitergabe von Bildungsinhalten wie Artikeln, Leitfäden, Checklisten usw., die die Menschen gerne teilen und anderen beim Lernen helfen.

Auch wenn die Weitergabe von Inhalten in sozialen Medien kein direkter Ranking-Faktor ist, kann sie sich dennoch auf die Suchmaschinenoptimierung auswirken, indem sie die Sichtbarkeit erhöht und Backlinks erzeugt. In einigen Fällen werden Beiträge mit vielen Likes, Kommentaren und Shares in den Suchergebnissen ganz oben angezeigt.

Soziale Netzwerke können in drei Hauptkategorien eingeteilt werden, basierend auf dem vorherrschenden Inhalt, der in ihnen veröffentlicht wird:

• Visuell-zentriert. Auf diesen Plattformen werden vor allem Fotos und Videos veröffentlicht, z. B. auf Instagram, YouTube, TikTok usw.
• Text-zentriert. Plattformen wie X (früher Twitter), Reddit, Telegram usw. sind für den Austausch verschiedener Formen von Textinhalten gedacht.
• Alles in Einem. Diese sozialen Netzwerke bieten ein breites Spektrum an Inhalten ohne besondere Vorlieben. Beispiele sind Facebook, MySpace und andere.

Zusätzlich zu den erwähnten Plattformen gibt es auch soziale Unternehmensnetzwerke, die wir jedoch nicht besprechen werden, da sie für die Öffentlichkeit nicht zugänglich sind.

Nachdem wir nun die Bedeutung sozialer Medien verstanden haben und wissen, warum Sie sie für Ihr Unternehmen brauchen, lassen Sie uns zum Teil der Werbung übergehen.

Bevor Sie Konten in den sozialen Medien einrichten, sollten Sie sich fragen, warum Sie sie brauchen. Definieren Sie, was Sie mit dem Aufbau einer Social-Media-Präsenz erreichen wollen, und setzen Sie sich Ziele.

Ohne klare Ziele und Vorgaben ist es schwer zu erkennen, ob Ihre Social-Media-Strategie gut funktioniert und ob Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Überlegen Sie, was Sie erreichen wollen, und legen Sie ein Ziel fest, das Sie zuerst verfolgen wollen - wählen Sie entweder aus der vorgegebenen Liste oder denken Sie sich ein alternatives Ziel aus.

Nachdem Sie sich für Ihr erstes Ziel entschieden haben, sollten Sie es in quantifizierbare Begriffe fassen. "Umsatzsteigerung" ist in Ordnung, aber für einen konkreten Plan klingt das zu vage. Versuchen Sie, konkreter zu werden: Legen Sie die wichtigsten Schritte fest, schätzen Sie die Kosten, erstellen Sie einen Zeitplan für das Projekt, damit Sie wissen, wann Sie die ersten Ergebnisse erwarten können, usw. Wenn Sie sich zum Beispiel das Ziel setzen, den Umsatz in den nächsten drei Monaten durch die Gewinnung neuer Kunden auf Instagram um 20 % zu steigern, ist das ein klareres Ziel.

Übrigens müssen Sie sich nicht nur an ein Ziel halten. Sie können sich mehrere Ziele setzen und auf verschiedenen Plattformen darauf hinarbeiten, sie zu erreichen. Sie können zum Beispiel Facebook nutzen, um Leads zu generieren, und Instagram, um den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu erhöhen.

Sobald Sie Ihre Hauptziele festgelegt haben, von denen Sie konkrete, messbare Ergebnisse erwarten können, besteht der nächste Schritt darin, die Social-Media-Plattformen auszuwählen, die Ihnen helfen werden, diese zu erreichen.